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2026年,實戰三一重卡持續深耕直服戰略,鑄魂直服致遠重聚力打造千人直服精銳、年直加拿大28杀组合5布局30+大修廠,服特構建全方位直服體系。訓營本次特訓營分設服務、礪劍配件專項班,前行以多元形式淬煉學員素養,實戰旨在為客戶提供更專業、鑄魂直服致遠重加拿大28杀组合5更高效的年直服務保障。

服務:實戰淬煉,服特鑄就直服鐵軍

服務班在2025年基礎上迭代升級,訓營聚焦直服場景與價值服務,礪劍以故障案例實操為核心,前行提升學員車輛故障處置能力。實戰

▲公司高度重視實訓工作,領導親臨現場視察指導

培訓堅持“實戰為王”,實操占比超50%,采用“一人一車”模式,設置故障場景與恢復演練,開展電驅動、底盤、空調及暖風、整車控制系統常見故障排查處置,同步開展節能駕駛與能耗分析培訓,全力將這支朝氣蓬勃的年輕隊伍,打造成一支“懂技術、善實操、能攻堅”的頂尖直服鐵軍。

配件:全新開設,夯實直服保障

2026年,特訓營全新開設配件班,以“夯實配件管理能力、提升服務響應效率”為目標,聚焦倉儲與配件管理核心知識及實操技能,系統提升倉儲配件團隊專業素養,筑牢直服后勤保障。

培訓突出實操比拼,設置配件計劃、配件分揀、配件打包、移動服務車駕駛等實操競賽,以賽促學、以賽練技,充分展現出直服團隊年輕化、朝氣蓬勃的精神風貌,營造“比學趕超、爭當標桿”的濃厚氛圍。

考評踐學,學以致用

實操考評作為特訓營核心環節,以實戰為導向,全面檢驗服務人員的安全意識、排查思路與技能水平。考評中,學員現場完成車輛故障診斷、排查與修復,考評考官同步深度剖析部件功能、常見故障,復盤處置邏輯,切實達成“以考促學、學以致用”。

新能源、新主力、新征程。三一重卡將以特訓營為起點,持續深化直服戰略,推動直服隊伍從600人擴容至千人規模,悉心培育朝氣蓬勃的年輕直服力量,以實戰鑄就直服精銳之師,以專業賦能客戶價值升級,以極致服務彰顯品牌擔當。